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跨界融合方面，推广“物业+养老”“旅游+养老”“文体+养老”等新型模式，深化医养结合与中医药健康服务协同发展，拓展旅居养老、老年大学、体育健身等精神文化消费领域。为进一步激活消费活力，陕西省明确每年10月举办“养老服务消费促进月”，传统节日开展“孝老爱老”购物节，鼓励企业发放消费优惠券、设立老年用品线下展示售卖专区，同时支持电商平台优化适老化服务，让老年人消费更便捷、更舒心。

针对老年人出行、居住等实际需求，政策强化基础设施适老化改造。加快补齐老旧小区养老服务设施短板，将居家适老化改造纳入消费品以旧换新补贴范围。在出行保障上，优先支持老年人口密集小区加装电梯，城市公共区域增设老年人休息椅，推动网约车平台完善“一键叫车”功能，金融机构设立老年人“绿色通道”并保留传统服务方式，全方位降低老年人消费出行门槛。

人才培育方面，支持职业院校和本科高校养老相关专业毕业生对口就业，开展老年人能力评估师、养老护理员职业技能等级认定，补齐农村养老服务人才短板。消费保障上，健全老年人照护保障制度，鼓励有条件地区发放养老服务消费券，养老机构用水、用电、用气、用热执行居民生活类价格。金融领域将创新养老金融产品，拓展养老信托、商业长期护理保险等服务，精准对接养老机构建设、适老化改造等融资需求。

为保障老年人合法权益，政策明确实施养老服务领域安全生产治本攻坚行动，加强养老机构消防安全管理，严厉查处欺老虐老、欺诈销售等违法行为，开展养老服务质量监测。强化养老机构预收费监管，要求所有有偿服务明码标价，畅通投诉举报渠道，建立老年用品和服务消费评价机制，常态化开展老年人防骗宣传教育，为养老服务消费营造安全放心的市场环境。

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